Hent nøkkel for enhetskryptering (BitLocker)
Hvis du har klart å låse maskinen helt, kan du hente nøkkelen for å låse opp enheten. En BitLocker gjenopprettingsnøkkel åpner opp tilgangen til maskinen, og denne hentes i fra Firmaportalen.
Logg deg på Firmaportalen og velg Enheter.
Velg så enheten og nederst på siden, klikker du på Hent gjenopprettingsnøkkel
![](https://www.fartt.no/wp-content/uploads/2024/06/Firmaportalen-Enhetsinformasjon.jpg)
Nøkkelen blir brukt til å låse opp igjen. Klikk på Vis gjenopprettingsnøkkel, og kopier nøkkelen.
![](https://www.fartt.no/wp-content/uploads/2024/06/Firmaportalen-BitLocker-Gjenoppretting.jpg)
Oppgi nøkkelen på enheten som er låst og følg videre anvisninger.