Informasjon nyansatte

Velkommen som nyansatt i kommunen, og her har vi samlet nyttig informasjon til deg for å bli kjent med FARTT og din kommune. Vi ønsker at du skal få en så god start som mulig, og har derfor samlet en rekke artikler som du kan lese.

Før du starter

Bli kjent med retningslinjer og nyttig informasjon før du logger deg på for første gang.

Oppstart

Når du har signert alle avtaler og les alle retningslinjer, kan du starte med å logge deg inn på systemer

Aktivering av konto

Før du kan ta i bruk maskiner og tjenester, må du aktivere din konto før du logger deg inn. Du har mottatt en e-post og SMS før du starter, hvor du har aktivert bruker og satt passord til din konto. Har du ikke BankID/ID-porten, så kan leder hjelpe deg med å sette nytt passord ved første arbeidsdag.
Du kan og sette passord her: Nullstill mitt passord – FARTT IKT

Koble deg opp på trådløst nettverk på dine enheter på FARTT-ANSATT nettverket. Logg deg inn med din e-postadresse og det nye passordet.
Er maskinen allerede tilkoblet Internett, logger du deg på med brukernavn og passord.

Sikkerhetsnøkkel

En sikkerhetsnøkkel er en fysisk enhet som brukes for å gi ekstra sikkerhet til digitale kontoer og systemer.
For å øke sikkerheten, er det nå innført fysisk sikkerhetsnøkkel for alle ansatte som settes inn i maskinen din eller dokking.
For informasjon om oppsett: Sikkerhetsnøkkel: Koble Sikkerhetsnøkkel til PC/MS Office365 konto – FARTT Service

Utskrift/MyQ

MyQ er en «follow me» utskrift løsning hvor du kan hente dine utskrifter på den skriveren du ønsker innenfor din arbeidsplass.

Registrere kort på kopimaskin: Registrer nøkkelkort eller brikke MyQ kopimaskin – FARTT Service

Når du sender utskrift til myQ, må du gå til skriveren og autentisere deg. Har du nøkkelkort eller brikke, så holder du kortet/brikken i forkant av skriveren. Hvis du også skal skanne eller kopiere, må du også autentisere deg.

Ingen papirer blir skrevet ut før du har autentisert deg. Dokumentene ligger på skriveren i en 1 uke (168 timer) før de fjernes.
Du trenger ikke å angi hvor utskriften skal gå, og du kan gå til nærmeste MyQ skriver og hente ut dokumentene.

Mangler du MyQ som valg ved utskrift? Installere MyQ skriver lokalt på PC med oppsett – FARTT Service

NB: For at du skal kunne skrive ut til MyQ må din PC være tilkoblet med kabel eller Wifi på «FARTT-Ansatt». Er du koblet til «FARTT-Gjest» vil MyQ ikke fungere.

Citrix

Citrix Workspace er en plattform som gir brukere tilgang til applikasjoner, filer og skrivebord fra hvilken som helst enhet.
Ved bruk av Citrix Workspace vil man kunne koble seg til et skrivebord med tilgang til applikasjoner/fagsystemer som ikke er tilgjengelig med skyløsning.

Tilganger

Mangler du tilganger tar du kontakt med leder som bestiller tilganger hos FARTT Service.

Trådløst nett – WiFi

Vi har flere trådløse nettverk som brukes i FARTT:

FARTT-Ansatt dette nettverket skal kun brukes til ansattes maskiner. Pålogging med epostadresse og FARTT passord.
FARTT-Gjest skal brukes av gjester. Plakat med QR kode og passord legges i resepsjon servicetorg, kommunestyresal, møterom osv.
FARTT-Bibliotek: åpent nettverk som er tilgjengelig i bibliotek-område.
FARTT-Mobil: alle mobile enheter (telefoner og nettbrett) til ansatte.
FARTT-Elev: trådløst nettverk for elever på grunnskolene.

Hvis det kommer spørsmål fra publikum om å få koble seg til trådløst nett i kommunen, anbefaler vi at gjester bruker 5G på sin egen mobil. Dette er på grunn av sikkerhet for både kommunen og publikum selv.

Kurs

Det finnes interne kurs og opplæringsmateriell som er tilgjengelig for din kommune.