• Lagre filer

    Lagring av filer

    Slik lagrer og deler du filer trygt Denne siden forklarer hvor du trygt kan lagre ulike typer filer i jobbsammenheng, og hvordan du kan dele dem med kollegaer. Viktig: Unngå lokal lagring på din PC/enhet for å forhindre tap av data. Filer lagret lokalt på pcen i mapper som «Nedlastinger»,…

  • Illustrasjon av reparasjon

    Nullstilling av Citrix Workspace

    Har du problemer med å starte Citrix Workspace, kan du forsøke å nullstille programmet. Nederst i startmenyen i Windows 11 (eller 10), har du en pil som viser alle åpne programmer. Klikk på pilen som peker oppover Høyre-klikk på Citrix ikonet som vises ovenfor, og velg «Advanced Preferences« Velg «Reset…

  • Alternative løsninger

    Reserveløsning ved nedetid

    En guide for hvordan man kan bruke alternative applikasjoner hvis FARTT 365 er utilgjengelig. Hvis FARTT 365 (skrivebordet) er utilgjengelig, kan du fortsatt nå mange applikasjoner ved hjelp av nettleser eller APPer i Citrix Workspace.  Microsoft Alle applikasjonene til Microsoft er tilgjengelig via office.com. Her kan du bruke Word, Excel,…

  • Nullstill

    Nullstilling av profil

    FARTT Service kan i noen tilfeller nullstille din brukerprofil, og første gang du logger på, må du endre noen innstillinger. Her er veiledningen Når en brukerprofil er nullstilt, så fjernes alle innstillinger som tilhører deg på skrivebordet. Dette vil være alt som ligger på skrivebord, nedlastinger og snarveier. Når en…

  • Hjemmekontor

    Hjemmekontor

    Denne guiden er laget for deg som har bærbar jobb PC. Applikasjonen Citrix Workspace er tilgjengelig på PC, og denne kan også lastes ned i fra Firmaportalen. Logg deg inn med din kommunale e-postadresse og passord. Har du allerede aktivert Windows Hello, kan du også logge deg på med dette. Når…

  • Periodisk vedlikehold

    Periodisk vedlikehold

    Oppgradering av IT-systemer skjer en gang i måneden, og oversikt over datoer og hva som er blir oppdatert ligger på siden FARTT Intern (krever pålogging). Kritiske oppdateringer skjer fortløpende og varsling blir gitt på din datamaskin. Noen fagsystemer kan bli stengt litt tidligere på dagen for vedlikehold. For spørsmål, ta…

  • Bytt passord i FARTT

    Bytt mitt passord

    Når du er innlogget i FARTT og har startet FART365, foretar du passordbytte slik 1. Klikk på verktøylinje Denne ligger alltid øverst på nettsiden 2. CTRL+ALT+DEL Klikk på det andre ikonet fra venstre side: Ctrl+Alt-Del 3. Bytt passord Klikk på valget «Change a password» (Engelsk) eller «Bytt passord» (Norsk) 4.…

  • NHN Hjemmekontor

    Glemt passord – NHN Hjemmekontor

    Buypass Pin kode (Tilsendt i rekommandert sending fra Buypass). Kontakt Buypass ved glemt pin kode.  NHN hjemmekontor (any connect) Gå til https://kunde.nhn.no – Skriv inn passord og trykk på glemt passord – får tilsendt nytt passord på SMS.  FARTTSS (Sikker sone) Passordet du bruker på FARTTSS. (Får ikke byttet det i NHN…

  • SMS Passcode

    Nullstill passord i sikker sone (FARTTSS)

    I bunnen av påloggingsbildet til FARTTSS, klikk på Resett mitt passord. Skriv inn brukernavnet ditt og klikk neste. Du får tilsendt en kode på melding på mobiltelefonen din. Skriv inn denne koden i feltet som heter Passkode og klikk Neste. Skriv inn det nye passordet du vil ha i begge feltene…