Hjelp til selvhjelp – veiledninger for ansatte i kommunene til de verktøyene og mest brukte funksjonene. Veiledninger er gruppert etter tema.
Sommerferien står snart for tur, og her kommer 13 viktige råd for å bedre sikkerheten på mobile enheter. Denne artikkelen er tatt utgangspunkt av NSM sine råd og anbefalinger innenfor digital sikkerhet. 1 – Aktiver biometri på enheter Alle nye telefoner har enten finger skanning eller FaceID (Apple enheter), og…
I en digital hverdag hvor data samles inn overalt, er det viktigere enn noen gang å vite hvordan vi beskytter informasjonen vår – og andres. Dette kurset gir deg en praktisk innføring i personvern og GDPR, slik at du vet hva reglene sier, hvorfor de er viktige, og hvordan du…
Instruks og sjekkliste for ansatte på reise i/gjennom/til land som er definert som risikoområde grønt og gult i henhold til «International SOS» reiseråd. Gjelder for bruk og håndtering av PC, mobiltelefon, nettbrett, eksterne lagringsmedier og annet digitalt utstyr på reise. Alle er selv ansvarlig for å følge virksomhetens rutiner og…
Før du kan ta i bruk maskiner og tjenester, må du aktivere din konto før du logger deg inn. Du har mottatt en e-post og SMS før du starter, hvor du har aktivert bruker og satt passord til din konto. Har du ikke BankID/ID-porten, så kan leder hjelpe deg med…
Slik lagrer og deler du filer trygt Denne siden forklarer hvor du trygt kan lagre ulike typer filer i jobbsammenheng, og hvordan du kan dele dem med kollegaer. Viktig: Unngå lokal lagring på din PC/enhet for å forhindre tap av data. Filer lagret lokalt på pcen i mapper som «Nedlastinger»,…
I dokumentbiblioteket i Compilo finner du alle retningslinjer, avtaler og prosedyrer. Din kommune har eget dokumentbibliotek, og FARTT har et delt bibliotek som inneholder IKT relatert informasjon.
1. august innfører FARTT ny rutine for nullstilling av passord. eADM fra Identum er nå innført, og vi ønsker at endring av passord utføres via eADM. Tjenesten kan allerede tas i bruk nå
Du kan selv bytte ditt passord Nytt passord På en lokal PC, har du mulighet til å velge Tilbakestill passord (lenke under feltet med passord). Følg anvisningene du får på skjermen for å bytte passordet. Glemt passord Gå til eADM og start prosess med nullstilling av passord. Du må autentisere…
Har du problemer med å starte Citrix Workspace, kan du forsøke å nullstille programmet. Nederst i startmenyen i Windows 11 (eller 10), har du en pil som viser alle åpne programmer. Klikk på pilen som peker oppover Høyre-klikk på Citrix ikonet som vises ovenfor, og velg «Advanced Preferences« Velg «Reset…
En guide for hvordan man kan bruke alternative applikasjoner hvis FARTT 365 er utilgjengelig. Hvis FARTT 365 (skrivebordet) er utilgjengelig, kan du fortsatt nå mange applikasjoner ved hjelp av nettleser eller APPer i Citrix Workspace. Microsoft Alle applikasjonene til Microsoft er tilgjengelig via office.com. Her kan du bruke Word, Excel,…